米Facebook傘下のインスタグラムは2017年10月3日（現地時間）、ストーリーズの新機能として、アンケート機能の追加を発表しました。
今回の記事では一般的な使い方の説明に加え、インスタグラムのビジネス活用の仕方についても見ていきます。どんどん進化していくインスタグラムの在り方を考察します。
目次
目次
1.ストーリーズのアンケート機能とは
まず、アンケート機能とはどんなものなのか、使い方についてわかりやすく説明していきます。
1-1.新機能にできること
今回新しく追加されたアンケート機能では、インスタグラムのストーリーズ機能で発信する静止画や動画上で、２択のアンケートを作成および表示することができ、アンケートを見た人がどちらかに投票することができるようになっています。
アンケートに投票されるたびに、回答の割合がパーセンテージで常に更新されますが、ストーリーズ機能が24時間で消えてしまうことから、アンケートも同じように24時間で消えてしまいます。
また、注意していただきたいポイントが、アンケートに回答するとだれがどちらに回答したかアンケートを投稿したユーザーに通知がいってしまうという点です。ここがツイッターのアンケート機能とは違う点なので気をつけてください。また、アンケートの投稿者以外には回答のパーセンテージしか表示されないため、アンケートの投稿者以外にはどちらに回答したか知られてしまうことがありません。
1-2.アンケートの使い方
まず、インスタグラムを開き、左下の家のマークを押してタイムラインを開きます。
左上のカメラマークをタップしてください。
そうするとストーリーズに投稿するためのカメラが起動します。
カメラが起動したら中央の白いボタンをタップして撮影しましょう。
短く押せば静止画が、長く押せば押している時間の動画が撮影できます。
静止画や動画が撮影できたら、右上の４つ並んだアイコンの１番左のアイコンをタップしてください。
そうするとさまざまな選択肢がでてくるので、そのなかから「アンケート」を選びましょう。
アンケートを選択すると、画面にアンケートが表示されます。
アンケートの質問内容とその選択肢の部分を記入して、画面右上の「完了」を押してください。
そうすると、誰に送信するのかという選択画面になるので、「ストーリーズ」を選択したらアンケートの投稿完了です。
2.インスタグラム企業アカウントのアンケート機能活用事例
ここまで、一般的な使い方を見てきました。
ここからはアンケート機能をどうやってビジネス活用していくのか、事例を見ながら考えていきます。
2-1.スポーツ関連
まずご紹介するのが、スポーツ関連のアカウントによるアンケート利用法です。
@オーランドマジックという、アメリカフロリダ州オーランドが本拠地のバスケットチームのアカウントです。
こちらのアカウントでは以下のようにアンケートを利用しています。
２つのプレーの動画を並行してストーリーズに投稿し、WITCH DUNK IS BETTER？（=どちらのダンクシュートが良いですか？）とアンケートを活用しています。
そして次のストーリーズでは今夜の試合を告知しています。
このようにアンケートを活用すると、試合の宣伝にも使えます。
スポーツ×インスタグラムの新たな活用事例ですね。
2-2.ウェディング関連
続いて紹介するのは@martha_weddingsというウェディング関連のアカウントです。
写真のように、どちらのドレスが着たいか、アンケートを行っていますね。
商品の比較にもこのアンケート機能は使えそうです。
3.変わるインスタグラムの在り方
アンケートのビジネス活用例を見てきました。
ここからは、このアンケート機能が追加されたことによって、その利用方法にどのような変化をもたらすのか、その変化について考察していきます。
3-1.インスタグラムが他のSNSツールの機能を網羅
まず挙げられるのが他のSNSツールの機能を網羅している点です。
たとえば、ストーリーズ機能はスナップチャットの機能を含んでいます。
以前スナップチャットをやっていた人も、インスタグラム上で使用できるストーリーズ機能をよく使うようになっているかもしれません。
さらにストーリーズには、自撮りを上げようとインカメにするとSNOWの機能のように犬や猫の耳が画面上に現れるという機能もつきました。
3-2.ストーリーズを使ってみよう
スナップチャットやストーリーズ機能は、SNSの新しい在り方を示しているのではないでしょうか。
外部に何かを発信するSNSにおいて、24時間という「すぐに消える」制限は、これまでのSNSではみられませんでした。
投稿が残るツイッターの投稿は、タイムラインに埋もれてしまったり、文章なので投稿が見逃されてしまうこともあります。
しかし、24時間で消えてしまうストーリーズ機能は、その投稿された動画がすべて順番に表示されていくので、目にとまる確率が高くなります。
内容も動画が多いので印象に残ります。まさに「百聞は一見にしかず」ということで、実際にストーリーズを活用してみてはいかがでしょうか。
3-3.インスタグラムのツイッター化
衝撃的なデータかもしれませんが、以下のグラフを見てください。
2017年10月に現役大学生88人にアンケートをとったところ、半分以上の人が「ストーリーズ機能を使い始めてからツイッターの利用頻度が減った」と回答しています。
詳しく聞いてみると、「ツイッターでつぶやきたかった内容をストーリーズに投稿することで、投稿欲が消化されている」などの意見があるようです。
また、ストーリーズに投稿された内容に対する返信はすべてDMで他人には見られないため、投稿する側もコメントする側も気軽な気持ちで使えるということがメリットでもあります。
以前はキラキラした日常をアップするイメージだったインスタグラムですが、現在では「キラキラした写真はタイムラインに投稿」「日常の様子はストーリーズに投稿」という使い分けをしているようです。
通常投稿とストーリーズの使い分けは以下を参考ください。
4.まとめ
インスタグラムの国内アクティブユーザーは、2018年12月には、2900万人を突破しました。
大衆に受け入れられるほど、インスタグラムは便利で使いやすいツールになっていくことでしょう。
インスタグラムの今後の発展に注目です。
