2019年1月22日からNetflixの作品をInstagramストーリーズで共有することが可能になりました。若者に圧倒的な人気を誇るNetflixと現代を代表するSNSであるInstagramの連携から期待される効果をマーケティング目線で分析しました。
目次
1.NetflixをInstagramストーリーズで共有する方法
1月22日、Netflix公式Twitterより以下のツイートで新機能が発表されました。それによると、NetflixのiOSアプリから作品のキーアートをInstagramのストーリーズに直接シェアできるようになったということです。Android版も準備中だと発表されています。
Some cool news: Starting today, iPhone users can now share what you’re watching directly to Instagram stories via the Netflix app! pic.twitter.com/uJXI9zQB0V
— See What’s Next (@seewhatsnext) January 22, 2019
それでは、作品のキーアートをストーリーズでシェアする方法をご説明します。上記のツイートの動画でも説明されているので参考にしてください。
NetflixのiOSアプリを開き、共有したい作品ページを開きます。シェアボタンをタップすると、シェアするSNSの選択肢としてTwitter、メッセンジャーの他に新たにInstagramストーリーズが表示されます。
Instagramストーリーズをタップすると、その作品のキーアートがストーリーズの編集画面に追加されます。通常のストーリーズ同様、テキスト、GIF、メンションなどを追加して、自分好みに加工してからストーリーズに投稿することもできます。
既にNetflixのiOSアプリをダウンロードしているユーザーがこのストーリーズをタップすると、アプリのその作品のページに移行します。ダウンロードしていないユーザーでもInstagramのブラウザから作品ページを閲覧することができます。
2.共有機能に期待される効果
Netflixの広報担当者は「私たちは常に、会員が興味を持っているNetflixの作品を簡単に共有したり、新しい作品を見つけたりするのを手助けする方法を探しています」とコメントしています。（原文： “We’re always on the lookout for ways to make it easier for members to share the Netflix titles they’re obsessing about and help them discover something new to watch.”）
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションによる動画配信サービスの調査で、動画配信サービス10社のうち、NPSのトップはNetflixという結果になりました。その理由として、特に豊富なオリジナルコンテンツが挙げられます。Netflixは若者に人気のテラスハウスを始め、多くのオリジナルコンテンツを配信しています。
また、利用開始の決め手となった情報源として「口コミ」が1位になりました。
ーー参照：1位はNetflix！NTTコム オンライン、動画配信サービス業界のNPSベンチマークを調査
以上のことから、共有機能によっておすすめのオリジナルコンテンツをユーザーがInstagramストーリーズで共有することで口コミが拡散され、新規ユーザーの増加が期待できるのではないでしょうか。
また、人気の作品を共有するユーザーが増えることで作品のさらなる盛り上がりにも繋がります。
3.まとめ
今回NetflixがInstagramとの連携を開始した背景には、これまでもNetflix会員がInstagramを使ってお気に入りの作品を共有したり、おすすめの作品を教え合ったりしていたことも考えられるのではないでしょうか。
Instagramストーリーズのエンゲージメントが高いことを利用し、ポジティブな口コミを誘発することで新たなユーザーの獲得に成功しています。
