Instagramが発表。「Instagramが日本経済に与える影響」調査の結果とは?

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このたびInstagramが国際的な第三者調査機関であるIPSOSによる調査「Instagramが日本経済に与える影響」の結果を発表しました。この調査は、ビジネスによるInstagramのマーケティング活用が進む中で、インバウンド観光・中小規模ビジネス・女性起業家・若手起業家の4つの分野において、Instagramがどのような影響をもたらしているのかを知るため、InstagramがIPSOSに委託したものとのこと。今回の記事では「Instagramが日本経済に与える影響」の主な調査結果をお伝えします。

目次

1.「Instagramが日本経済に与える影響」調査について

調査方法

Instagramより調査の依頼を受けたIpsosは割当法に基づき13歳以上の国内Instagram利用者3,023人ならびに中小企業(従業員250人未満)のInstagramをビジネス活用している500人にオンラインでインタビューを実施しました。中小企業のサンプルに関しては85人の事業主ならびに創業者にインタビューを行ったとのこと。中小企業のサンプルは、自社の広告、マーケティング、PR、コミュニケーション活動の責任を単独または共同で負い、かつ会社名義でInstagramを使用している企業が対象となっています。インタビューは2018年9月4日から17日にかけてオンライン上で実施されました。

調査対象

Instagram利用者3,023人

  • 男性(n=1523)、女性(n=1500)
  • 35歳未満(n=1878)、 35歳以上(n=1145)
  • 定期的に旅行をする利用者[過去3年間に3-5回の旅行](n=753)、定期的に旅行をしない利用者[1-2回の旅行] (n=728)、頻繁に旅行をする利用者[5回以上の旅行] (n=718)

中小企業(従業員250人未満)のInstagramをビジネス活用している500人

  • 35歳未満(n=187)、35歳以上(n=313)
  • うち、中小企業の事業主ならびに創業者85人
  • 観光関係の事業者(n=81)、毎日Instagramを利用する利用者(n=192)、毎週Instagramを利用する利用者(n=132) 、それ以下の頻度でInstagramを利用する利用者(n=176)

※以後ご紹介する調査の統計データは調査対象者を代表するものです。

2.インバウンド観光におけるInstagramの役割

インバウンド観光1インバウンド観光2
定期的に旅行する人のうち46%が「休暇の計画を立てる際にInstagramを使う」と回答しており、56%の中小企業が「Instagramはウェブサイトにはできない方法で旅行業界に役立っている」と回答しています。
【調査結果】

  • 51%の旅行者が「Instagramはあまり知られていない旅行先や体験の情報源だ」と回答
  • 43% の中小企業が「Instagramの投稿がきっかけで国外から顧客が訪れたことがある」と回答
  • 57%の中小企業の「Instagramは実店舗への集客に役立つ」と回答

またDevelopment Economicsによるレポートは、2017年の訪日外客数 約2,800万人のうち、旅行の計画や実施にInstagramが関わっていた割合が〜9%であると推定しています。それらの訪日外客による経済効果は、推定で約3,747億円(33.8億米ドル相当/2017年2月末 レート換算)にのぼるとのこと。

3.中小規模のビジネスに関する意識調査

中小企業
調査対象企業の40%が、自社のウェブサイトよりもInstagramの方が会社にとって重要な存在だと考えていると回答しています。

【調査結果】

  • 94%が「Instagramは顧客にリーチし、エンゲージするために重要なプラットフォームである」と回答
  • 48%が「Instagramは新規顧客の獲得に役立つ」と回答
  • 48%が「Instagramが新規顧客の来店に繋がっていると感じている」と回答
  • 56%が「Instagramは顧客の来店促進に役立つ」と回答

4.女性によるビジネスに関する意識調査

女性
中小企業で働く女性の56%が、Instagramは自身のビジネスの成長に最も役立つプラットフォームだと回答しています。
【調査結果】

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