Instagram広告ではフィードとStories、2つの配信面を選択できます。今回はフィードとStoriesの違いに着目してInstagram広告について解説します。

目次

• 1.Instagramフィード広告とStories広告の違い
  • 1-1.出稿方法と掲載のされ方
  • 1-2.Instagram広告で推奨される画像サイズ
• 2.フィード広告とStories広告の効果に差はあるの？
  • 2-1.オーガニックメディアのキャンペーン告知
  • 2-2.お弁当に関するページへの遷移
• 3.まとめ

1.Instagramフィード広告とStories広告の違い

そもそも、Instagramにおける「フィード」とは通常のタイムラインのことで、縦スクロールで投稿を閲覧できます。また、「Stories」は２４時間限定で表示され、ホーム画面上部から閲覧することができます。

【最新】インスタグラム版Snapchat？「Instagram Stories」の機能と活用法
https://insta-antenna.com/instagram-stories/

ここでは、広告の紹介なので掲載場所や出稿できるクリエイティブ、クリエイティブ作成のポイントをご紹介します。

1-1.出稿方法と掲載のされ方

どちらの広告もFacebookビジネスマネージャから出稿できます。Facebook広告と同様に設定を行うのですが、広告セットの　配置＞プラットフォーム　で配置場所を選択できます。

一つの広告セットでフィードとStoriesの両方に掲載することも可能ですが、最適なクリエイティブサイズが異なるため、それぞれ分けて設定したほうがよいでしょう。

広告も実際の投稿と同様に表示されるため、フィード広告はタイムラインに自然に挿入されます。Stories広告はStories投稿を連続して見ている際に、５～６アカウントに１度のペースで表示されます。（個人によって差があります）

1-2.Instagram広告で推奨される画像サイズ

フィードとStoriesでは掲載面が異なるため、推奨されるクリエイティブのサイズが異なります。画像だけでなく、動画も使用可能ですが、ここでは画像サイズのみご紹介します。

詳細はこちらをご確認ください。
ーー参考：Instagram広告のデザイン上の推奨事項と要件

フィード広告の画像サイズ

正方形
最小解像度: 600 x 600ピクセル
最大解像度: 1936 x 1936ピクセル

横長
最小解像度: 600 x 315ピクセル
最大解像度: 1936 x 1936ピクセル

縦長
最小解像度: 600 x 750ピクセル
最大解像度: 1936 x 1936ピクセル

一般ユーザーの投稿は正方形が多いため、正方形で出向したほうがフィードに馴染みやすくなります。

Stories広告の画像サイズ

サイズ
推奨解像度: 1080 x 1920
最小:600 x 1067

縦長でフルスクリーン表示され、没入感を与えられるのがStoriesの特徴の一つなので、きちんと縦長に対応した画像を利用するのがおすすめです。

現在すべてのフィードサイズの写真と動画(アスペクト比1.91:1～4:5)に対応しているので、推奨サイズでなくても配信が可能です。フィード広告と同様のクリエイティブを利用している場合、広告の下部にテキストが表示されるようになります。

2.フィード広告とStories広告の効果に差はあるの？

では実際にInstagramに広告を配信しようと考えた場合、

• フィードとStoriesどっちに出したほうが効果良いの？
• どれくらいのCPCになるの？
• クリック率はどれくらい？

といった疑問をお持ちの方が多いのではないでしょうか？
そこで、弊社にて実際に運用した事例をもとに、だいたいの数値イメージをご紹介します。

2-1.オーガニックメディアのキャンペーン告知

20代～40代のオーガニックや野菜、料理に関心のある女性に対して広告を配信しました。
一部期間を抜粋した数値データが以下になります。

クリック率はフィードの方が高いのですが、CPCはStoriesのほうが低く抑えられています。

2-2.お弁当に関するページへの遷移

お弁当や料理に関心のある人に対して、美味しそうなお弁当の画像をクリエイティブに使用して広告を配信しました。

こちらの事例でもクリック率はフィードのほうが高いが、CPCはStoriesのほうが若干ですが抑えられています。

今回は一部の事例をもとにフィードとStoriesの広告効果を比較しました。どちらの例も広告クリエイティブには画像を利用し、それぞれ推奨サイズ（アスペクト比）で作成しています。

3.まとめ

今回の事例を通して

• Stories広告のインプレッションがとても大きい
• フィード広告の方がCTRが高い
• Stories広告の方がCPCを抑えられる可能性がある

といった傾向が見えました。Storiesとフィードの特徴がそれぞれ反映された結果ではないでしょうか？
Storiesは普段使い感覚でサクッと閲覧するケースが多いので、インプレッションは増えやすい一方で、クリック率はそこまで上がらないのではないかと考えられます。

もちろん、広告の目的やターゲット、クリエイティブによって広告効果は変動します。最近はフィード広告の方がStories広告よりCPCの低い事例もあります。

今回ご紹介した結果はあくまでひとつの事例と捉えて、Instagram広告を検討する際の参考になればと思います。

目次

• 1.EASYリゾ婚とは？
• 2.ハワイの結婚式が当たる！EASYリゾ婚インスタグラムキャンペーン
  • 2-1.キャンペーン実施の背景
  • 2-2.豪華賞品が魅力！キャンペーン概要
  • 2-3.他社との協力でより高いPR効果を
  • 2-4.キャンペーンの認知をどのように拡大するか
• 3.今後のインスタグラムキャンペーンへの取り組み

1.EASYリゾ婚とは？

今回のキャンペーンの中心となるプランが「EASYリゾ婚」です。
WEB限定申し込みプランのため、平日69,800円～、土日79,800円～とお得なプライスでの提供が可能で、「手軽におこなえる」「費用を抑えておこなえる」というポイントから、人気となっています。

詳細はコチラ；【WEB限定】EASY┃ リゾ婚、海外挙式、国内結婚式ならワタベウェディング

選ばれる理由としてよくあがるポイントが以下3点です。

• 結婚式は憧れるけど予算が不安…
• ふたりとも忙しいし、準備が大変そう…
• みんなの前にでるのが恥ずかしい…

近年は結婚をする際に披露宴を行わず、婚姻届を提出する（入籍）のみで済ませる『なし婚』が増えていますが、なし婚カップルが身内だけで挙式をあげたいというニーズにも応えられるサービスとなっています。

※増え続けるなし婚
2016年の調査（参考：リクルート ブライダル総研）によると、年間婚姻組数621,000組のうち、32％の198,720組がなし婚となっており、なし婚＋式のみ婚の合計数は41.3％で256,473組にもなります。この傾向が続くと、「なし婚層」に簡単な式のみ層を加えると2年後は50％を突破する可能性が高くなっています。

2.ハワイの結婚式が当たる！EASYリゾ婚インスタグラムキャンペーン

インスタグラムキャンペーンを通したPR施策全体を見ていきます。

2-1.キャンペーン実施の背景

Facebookやtwitterも活用される中で、今回Instagramでキャンペーンを実施することになったポイントは2点ありました。

EASYリゾ婚の応募者とInstagramの相性が良い

EASYリゾ婚には20代後半～30代の女性からのお問い合わせがもっとも多く、Instagramのユーザー層とマッチするというのは大きな理由の一つです。EASYリゾ婚の申込者を見てみると、「30代の2人式」が40％、「20代の子連れ式」が30％、40代が20％となっています。

ハッシュタグによるサービス認知の拡大

「リゾ婚」という言葉を耳にしたことのある方は多く、Instagram上でも多くの投稿が見られます。「EASYリゾ婚」は新しいサービスなので、今までサービスを知らなかった方にも、ご検討いただけるように認知の拡大を目指しています。魅力的なハワイの写真やカップルの写真が多く投稿されることで、ブランドイメージの向上にもつながると考えています。

2-2.豪華賞品が魅力！キャンペーン概要

キャンペーンページはこちら：https://www.watabe-wedding.co.jp/easy/campaign_hawaiilovers/

キャンペーン概要

インスタグラムのアカウント「@watabewedding」をフォローし、「#EASYリゾ婚」と「#ハワイでDFS」をつけて、「2人のハワイの思い出」や、「2人のハワイに行きたい気持ち」を写真で投稿。ベストカップル1組にハワイ挙式ができる豪華賞品をプレゼント！ベストカップルに選ばれなくても、20組に賞品が当たるチャンスもあります。

参加方法

1. ワタベウェディングの公式インスタグラムアカウント「@watabewedding」をフォロー。
2. 「2人のハワイの思い出」や、「2人のハワイに行きたい気持ち」の写真を用意する。
3. コメントにハッシュタグ「#EASYリゾ婚」と「#ハワイでDFS」をつけて、Instagramに写真を投稿。（ハッシュタグは必ず両方つけて投稿下さい）
4. 応募フォームに必要事項を記入して送信

豪華賞品はコチラ

ベストカップル賞　1組

• EASYリゾ婚ハワイ挙式
• Tギャラリア ハワイ by DFSでご利用いただける＄500のギフトカード
• ハワイアン航空 日本-ホノルルペア往復航空券
• ハワイアン航空公式サイト限定航空券５％割引コード
• ハワイアン航空オリジナル・エコバック

EASYリゾ婚サポート賞　20組
（※こちらの賞品提供については、EASYのリゾ婚パッケージを別途ご予約いただいたお客様限定となります）

• EASYハワイ挙式限定！フォトプロップスレンタルプレゼント
• Tギャラリア ハワイ by DFSでもらえる！$30相当のホノルルクッキー詰め合わせ引換券
• ハワイアン航空公式サイト限定航空券５％割引コード
• ハワイアン航空オリジナル・ネームタグ

EASYリゾ婚ハワイ挙式、さらには航空券にギフトカードもついてくるという豪華な賞品となっています。ほかの企業の協賛を得ることで、豪華賞品を用意することにつながっています。関連性の高い企業との連携プロモーションは話題にもなるため、効果の楽しみな施策です。

2-3.他社との協力でより高いPR効果を

今回のキャンペーンはワタベウェディング単独ではなく、Tギャラリア ハワイ by DFS・ハワイアン航空・ハワイ州観光局の協力を得て企画されています。
ハワイの魅力をユーザーに発信して頂き、ハワイで挙式を挙げる方およびハワイへの旅行客の増加につながれば、いずれの企業にとってもメリットがあります。
複数社で協力することで、豪華なインセンティブを設定でき、リリースもより多くの人に届きやすい企画となっています。

2-4.キャンペーンの認知をどのように拡大するか

インスタグラムキャンペーンを実施する際に、課題となるのが認知の拡大です。どのようにキャンペーンの告知を行うかで、応募数およびプロモーション効果にも大きな違いが生まれます。
今回のキャンペーンでは下記3施策をメインで実施しています。

• 各社のニュースリリース
• サイト上での告知
• SNSでの情報発信

ほかに検討中の施策としてSNS広告もあげられました。インスタグラム広告によるリーチの拡大は、新たなファン候補に情報を届けられるため、効果的な施策の一つといえます。
ぺんてるさんのキャンペーン事例ではインスタグラム広告を活用し、クリエイティブも工夫することで投稿数を増やすことに成功しています。
参考：【インスタレポート】8776もの応募を獲得！文房具の老舗ぺんてるのインスタグラムキャンペーン事例

3.今後のインスタグラムキャンペーンへの取り組み

今回の成果を見てからにはなりますが、今後も積極的にキャンペーンを実施していく予定とのことです。現在は旅行関連企業とのタイアップ企画に積極的に取り組んでいます。今後は新生活企業との取り組みを積極的に進め、お客様を支援していくそうです。企業がキャンペーンを行う際に「サービスのプロモーション」を考えるのはもちろんのこと、「企業ブランディング」という観点も重要になります。インスタグラムキャンペーンを開催することで、好意的なユーザーやほかの企業との関係を構築していくことにも注目です。

目次

• 1.登壇者のご紹介
• 2.第一部Instagram活用におけるUGCについて
  • 2-1.なぜUGCなのか？
  • 2-2.UGCをどう使うか？
  • 2-3.UGCをどう集めるか？
• 3.第二部ネットじゃ載ってないから聞きたい！インスタマーケティングのアレコレ
  • 3-1.インスタ活用のゴールとは？
  • 3-2.販促プロモーションに繋げる方法、インスタキャンペーンの拡散方法
  • 3-3.新機能の使い方
• 4.まとめ

1.登壇者のご紹介

UGCを活用している3名のゲスト登壇者をご紹介します。

GMOペパボ株式会社　杉山寛さん

『minne』のプロモーション施策やウェブ広告を担当されています。minneの語源は博多弁の「作ってみんね」「やってみんね」というところから来ているそうです！
minnne：https://minne.com/
Instagramアカウント：https://www.instagram.com/minne_official/

Tunnel株式会社　水上淳史さん

住まいと暮らしのSNS『RoomClip』のInstagram公式アカウントを運用されています。個人でもInstagramやRoomClipのアカウントをもち、フォロワー1万人以上、年間20冊以上のインテリア雑誌に部屋のインテリアを紹介されるなど、インテリア系インフルエンサーとしても活動されています。
RoomClip：http://roomclip.jp/
Instagramアカウント：https://www.instagram.com/roomclipjp/

vivit株式会社　杉山大悟さん

アウトドア情報webメディア『hinata』にて、企画、分析、SNS運用、商品のバイイングまでと幅広い業務を担当。hinataのファン化を推進していくべく、instagramの運用やオリジナルコンテンツの創出に従事されています。
hinata：https://hinata.me/
Instagramアカウント：https://www.instagram.com/hinata_outdoor/

2.第一部Instagram活用におけるUGCについて

第一部では、ゲストのお三方にInstagramにおけるUGCについて、3つの質問に答えていただきました。

2-1.なぜUGCなのか？

hinata　杉山大悟さん
「hinata」はキャンプを想起させるサービスで、メディアへの流入は自然検索がほとんどです。キャンパーの間でInstagramが流行りだしたタイミングで、私たちも活用に取り組みました。「#hinataoutdoor」のハッシュタグをつけて投稿した方を公式アカウントでリポストすることで、キャンパーのモチベーションアップにつなげています。また指定のハッシュタグ（自社ブランド名）で素材を募集するので、インスタグラム上に自社のブランドタグでの投稿が促進され認知の拡散にも繋がります。

minnne　杉山寛さん
「minne」は作家さんの作品がないと成り立たないサービスです。その作品を公式アカウントで紹介することで、自然とUGC活用になりました。時々自作のコンテンツを投稿しますが、作品の紹介に比べるとエンゲージメントで劣る傾向があります。自前のコンテンツは適宜間に挟むことで、アクセントとして使っています。

RoomClip　水上淳史さん
RoomClipもユーザー投稿によって成り立つサービスです。Instagarmの話に寄せると、インスタのUGCはある程度投稿に対していいねがどれくらい付いているかを見ることで、自社アカウントで活用した際にどの素材を使えば良いのかというのが想定しやすいです。自社で「どのような素材が良いか」を1から考えるよりも、ユーザー投稿を活かすことで、公式アカウントの運用が容易にできます。自前できれいな写真を撮って投稿したこともありましたが、いいね数・フォロワー数ともに反響は大きくありませんでした。

ユーザー投稿によってサービスが成り立つという側面もあったものの、以下のようなポイントが見えました。

• 権威ある媒体で取り上げてもらうことで、ユーザーとのモチベーションになる
• 自社ハッシュタグの認知を広げられる
• ユーザーがインスタグラムに既に投稿し、エンゲージメントの結果が出ている素材を使うので、反応が想定しやすい
• 投稿画像作成の工数を削減できる

2-2.UGCをどう使うか？

hinata　杉山大悟さん
主に自社メディアの記事でInstagramに投稿された写真を扱っています。厳選した写真をさらに加工してあるものが多く、クオリティが非常に高いです。

minnne　杉山寛さん
広告に活用しています。Instagram上の反応率が良いものを使っていたりします。リアルな商品画像を使用することで、イメージが伝わりやすく、効果も高くなっています。

RoomClip　水上淳史さん
公式アカウントの投稿や、アプリインストール広告のクリエイティブに活用しています。Instagramに使わずに、カタログ等の紙媒体やECサイトで使用するケースもあります。

モデレーター
UGCを利用する際は許可を得ていますか？

hinata　杉山大悟さん
公式アカウントでDMを送り、投稿者に承諾を得ています。

minnne　杉山寛さん
規約、プライバシーポリシーで記載しています。紹介する作家さんには前もって紹介する旨を伝えています。公式アカウントで紹介した際に、注文数が急増するケースもあるので、準備をしてもらってます。

RoomClip　水上淳史さん
規約を公式サイトに記載しています。多くの方が公式アカウントをフォローしているので、連絡せず利用していますが喜んでいただいています。

2-3.UGCをどう集めるか？

hinata　杉山大悟さん
「#hinataoutdoor」のハッシュタグをつけてもらい、集めています。はじめはインフルエンサーにお願いしていましたが、そこからは口コミで広がっています。「hinataにとりあげられた」という風にユーザーさんが喜んでくれるので、その周りにもハッシュタグをつける文化が広がっているのを感じます。広告は使っていません。

minnne　杉山寛さん
私たちは「ハッシュタグキャンペーン」を開催して集めています。季節ごとのイベントに絡めて実施したりします。キャンペーンの告知はアプリやメール、SNSなどあらゆる自社媒体で告知しています。インスタ、Twitterのソーシャルからの集客が多い気がしますね。

RoomClip　水上淳史さん
そもそも弊社がCGMのサービスですので、自社媒体で集めています。部屋の写真を投稿するのはハードルが高いと思うのですが、すでに投稿したことのあるインスタグラマー・インフルエンサーさんたちには、気軽にあげていただけています。

モデレーター
みなさんすでにブランドが確立されており、ファンが集っている状態なので自社媒体での告知で集められているという状況のようです。
では、ファンがあまり多くない場合にはどのような告知が有効でしょうか？

minnne　杉山寛さん
流行しているハッシュタグに乗っかるというのも一つの手でしょうか。弊社では猫好きの人をターゲットにした猫と絡めたインスタキャンペーンを実施したりもしたのですが、minnneに興味がない人が「猫」という導線をきっかけに最終的に「minne」を知ってもらえれば良いなと思い、そのようなキャンペーンはよく実施しています。関連性の高いところで多くの人に見てもらえる可能性があるので、ハッシュタグのリサーチは重要です。

hinata　杉山大悟さん
アウトドア領域ですと、グランピングやDIY、おしゃピクといったライトなところでハッシュタグキャンペーンを開催してみますね。投稿ハードルを下げるのと、流行りそうなキャッチーなハッシュタグを用意して企画します。

モデレーター
投稿されたユーザーコンテンツが多数ある中で、どのように「いい投稿」を見つけていますか？ツールなど使っていますか？

hinata　杉山大悟さん
ツールは使わずに力技ですね（笑）ハッシュタグ検索をして、見た目のいいものをピックアップし、そこからさらにいいね数などエンゲージメントに注目して選びます。

RoomClip　水上淳史さん
同様に、100枚程度まではいいね数・エンゲージメントで絞り込み、そこからは目視で選出しています。

3.第二部ネットじゃ載ってないから聞きたい！インスタマーケティングのアレコレ

第二部では、ゲストのお三方に運営側も加わり、参加者から事前に頂いている質問をベースにパネルトークを行いました。

3-1.インスタ活用のゴールとは？

minnne　杉山寛さん
公式アカウントおよび作家さんの認知拡大を目標にしています。作家さんの認知が上がれば、自然とminnneの認知もあがります。定量的な指標で言うと、リポストで作家さんの投稿を紹介した後に、その作家さんの売上やフォロワーがどれくらい増えたかに注目しています。

RoomClip　水上淳史さん
新規ユーザー獲得が目標です。「部屋の実例写真といえば！」という認知を拡大し、その領域でのフォロワー数日本一を目指しています。デイリーKPIとして、フォロワー増加数・プロフィールのリンククリック数をチェックしています。両者はほぼ比例する傾向があり、インテリア市場が盛り上がる時期の影響を受けて数が変動するのも見受けられます。

hinata　杉山大悟さん
ヒナタでは「ファン化」を目指しているのでフォロワー数を強く意識していません。それよりもいいね率を指標としていて、ファンが喜ぶ写真ライブラリーを目標としています。エンゲージメント率をあげるための工夫としては、キャプションに力を入れています。絵文字を使ってポップにしたり、投稿に合わせて硬めの文章を用いたり。ハッシュタグもメジャーなものだけでなく、埋もれてないようにニッチなところも狙ってつけています。

PASTURE　カイユリコさん
クライアントの目標もブランディング、コミュニケーション、購買促進の3パターンですね。それぞれで異なるKPIを設定しますが、ダイレクトに計測するのが難しいものもあります。

3-2.販促プロモーションに繋げる方法、インスタキャンペーンの拡散方法

hinata　杉山大悟さん
販促は行っていないのですが、キャンペーンの拡散はオフラインで行っています。アウトドアイベントに出典した際に、告知をしています。

minnne　杉山寛さん
キャンペーンの拡散がそのまま販促につながった事例があります。「＃うちの子作ってにゃん」というキャンペーンを実施したのですが、ハンドメイドに関心の高くない層にも認知を広げることができました。猫好きの方にとって魅力的な景品だったので、企画自体が拡散され、今までminnneを知らなかった方にも認知を広げられました。
参考：過去開催好評の『うちの子作ってにゃん』とは？

RoomClip　水上淳史さん
キャンペーンは特に行っていませんが、ユーザー投稿を促進させる仕組みはできつつあります。ユーザー投稿を元に記事コンテンツを作成し、アプリ内で投稿者にその旨を通知しています。すると、そのスクリーンショットをインスタグラムに投稿するユーザーが多く、記事に取り上げられるというモチベーションが周りのユーザーにも広がり、投稿を促進する流れができています。

テテマーチ　松重秀平さん
キャンペーンの相談を多く受けるのですが、設計が重要だと感じています。参加人数を増やしたい場合は参加ハードルを下げて、どこでも・誰でも参加できるものにするといいですね。既存ファンで良質のコンテンツを集めたい場合は、リアルの場や自社媒体で告知をしたり。インスタグラムで告知する際にフィードが崩れることを懸念される場合は、ストーリーを使うのも一つの手ですね。

PASTURE　カイユリコさん
キャンペーンを始める際にインフルエンサーを使うのも有効です。告知ができる、モデル投稿になるという2つの効果が見込めます。キャンペーン開始時は、どんな投稿をあげればいいか分からないというハードルがあるので、初日にインスタグラマーに数パターンあげてもらうと加速しやすいです。

ONPAJAPAN　濱野和城さん
キャンペーンを販促につなげるために、マストバイにするのはいかがでしょうか？インフルエンサーにはサンプルとして配布してしまい、基本的には購入者をターゲットにするキャンペーンです。

テテマーチ　松重秀平さん
購入者を対象にキャンペーンを行うと、商品に対してポジティブな方が多く投稿してくれるので、コンテンツのクオリティが高くなりますね。投稿がリアルな繋がりのある方とのコミュニケーションのきっかけにもなるので、投稿数よりもエンゲージメントに着目するといいですね。

3-3.新機能の使い方

新しい機能が続々登場していますが、どのように運用に生かされているでしょうか？

minnne　杉山寛さん
LIVE配信は使ってみました。ひたすらスタッフがものづくりをする様子を配信したのですが、作家さんとリアルなコミュニケーションが生まれたり、メーカーさんに対して質問が上がったり、非常に盛り上がりました。

RoomClip　水上淳史さん
ストーリーは活用したいのですが、縦長だし動画がメインなので本格的な活用はまだできていません。ハッシュタグをつけられるようになったので、今後取り組んでいきたいところですね。

PASTURE　カイユリコさん
一般ユーザーだけでなく、ビジネス運営者に使い勝手の良い機能も追加されていますね。アーカイブ機能により、投稿を一旦取り下げて元に戻すこともできます。設定は必要ですが、デスクトップブラウザから写真をアップロードできるようになったのも最近ですね。

テテマーチ　松重秀平さん
保存してコレクションできる機能も面白いですよね。ビジネス活用の道は模索中ですが、スナップチャットだけでなくピンタレストに近い機能も増えていくのかなと感じました。

ONPAJAPAN　濱野和城さん
個人のアカウントで試験的に調査しているのが、ストーリーと本投稿のリアクションの違いです。それぞれ、いいね！をつけるがストーリーは見ていなかったり、ストーリーを見ているが本投稿に反応がなかったり、ユーザー行動の違いに可能性を感じています。

4.まとめ

多くの質問が出ておりましたが、時間切れとなってしまいました。二回目となるインスタミーティングでしたが、懇親会でも議論が活発にかわされており、インスタグラムのビジネス活用の盛り上がりを感じるイベントでした。
UGCを活用されている企業の皆さんが感じられている共通点として以下3点がありました。

• UGCの方が自前で用意したコンテンツよりもユーザーの反応が良い
• UGCとしてユーザーのコンテンツを企業が利用することでユーザーが喜んでくれる
• UGCは広告、記事など様々な用途での利用ができる

インスタグラムの盛り上がりと共に注目を集めるUGCですが、ユーザーとのコミュニケーションやサービスの認知拡大に欠かせない存在となりそうです。

目次

• 1.インスタグラムをwebサイトに埋め込み表示すべき2つの理由
  • 1-1.文章ではない、画像による訴求
  • 1-2.ユーザー投稿を表示するメリット
• 2.写真を投稿するときに気を付けるポイント
  • 2-1.インスタグラムの投稿を埋め込む
  • 2-2.インスタグラムのAPIを利用して自分の投稿をサイトに表示させる
  • 2-3.外部サービスを利用する
• 3.まとめ

1.インスタグラムをwebサイトに埋め込み表示すべき2つの理由

インスタグラムは世界ユーザー7億人を越え、ただの写真加工アプリにとどまらずSNSとしての人気が高まっています。飲食店・アパレル・ブライダル・観光といった業界は特にインスタグラムを活用すべきです。インスタグラムの画像をwebサイトに埋め込み表示すべき2つの理由を紹介します。

1-1.文章ではない、画像による訴求

「百聞は一見にしかず」という言葉があるように、文章と比べて画像はより多くの情報を提供できます。インスタグラムは画像・動画を必ず用いなければ投稿できないSNSなので、魅力的な素材がたくさんあります。
「きれい」「おしゃれ」「かわいい」といったプラスの感情を持ち合わせた画像は、言葉では表せない魅力を伝えてくれます。インスタグラムを活用する多くのユーザーは投稿する際に「いい写真」を投稿するのが一般的です。
魅力的な画像をwebサイトに表示することで、言葉よりも多くの魅力を伝えることが可能になります。

1-2.ユーザー投稿を表示するメリット

自分たちの投稿を表示するだけでなく、一般ユーザーの投稿を表示することにも大きなメリットがあります。
例えば、飲食店を探す際や商品の購入を検討する際に、「口コミ・レビュー」を参考にする方が多数います。食べログでも、Amazonでも、サービスを提供する側ではなく、消費者側の意見が参考になる場合が多々ありませんか？
インスタグラムの画像を投稿する際も同様です。自分たちが投稿したきれいな写真だけでも、もちろん魅力は伝わりますが、そこに第3者の投稿も表示することで、信憑性を高めることができます。

2.インスタグラムの画像を表示する3つの方法

それでは実際にどのようにしてインスタグラムの投稿をWebサイトに埋め込み表示させるのか？ここでは3つの方法を簡単にご紹介します。

2-1.インスタグラムの投稿を埋め込む

インスタグラムに上げられている投稿を、webサイトに埋め込むことができます。Webでインスタグラムを開き、埋め込みたい投稿を開きます。

右下の「・・・」というところをクリックします。

「埋め込み」をクリックすると、ソースコードが表示されます。

これをコピーして、サイトに貼り付けるとこのように表示させることができます。

飛ばしてこ〜 #犬 #いぬバカ部 #dog #bostonterrier #ジル #zile1228 #ドライブ

ジルさん(@zile1228)がシェアした投稿 – 2016 4月 1 3:41午前 PDT

簡単に埋め込むことができますが3点注意が必要です。

• 投稿が削除されたら表示されなくなる
• ウィジェットのカスタマイズ自由度が低い
• 手動で行わなければならない

2-2.インスタグラムのAPIを利用して自分の投稿をサイトに表示させる

インスタグラムのAPIを利用することで自分のアカウントの投稿を表示することができます。
参考：Instagram APIを取得してWebサイトと連携し、投稿写真を自動に掲載する方法
ただし、インスタグラムのAPIは2016年6月1日に仕様が変更され、多くの機能を使うにはインスタグラムの審査に通過しなければなりません。審査に通過しなくとも、SandBoxモードという機能が制限された状態での利用は可能ですが、以下のような条件がついてしまいます。

• 扱えるユーザーは10人まで。さらに扱うユーザーの承認が必要
• 最新の20件のみ読み込みが可能

そのため、自分のアカウントの投稿を表示することはできますが、他人のアカウントを随時表示することはできません。

2-3.外部サービスを利用する

他人のアカウントの投稿も表示させたい場合は外部サービスを利用するという方法があります。審査の難易度が非常に高いため、有料のものがほとんどです。ここではその中でも比較的低コストで使える2つのサービスを紹介します。

インスタグラム連動キャンペーン制作＆管理ツールCAMPiN（キャンピン）

http://camp-in.jp/

このツールを用いることで、特定のハッシュタグの含まれた投稿を収集し埋め込み表示することができます。CMSサービスなので、画像投稿キャンペーンを行う際には、自動でキャンペーンページを生成することもできます。収集した画像をウィジェットにして、webサイトに簡単に埋め込むこともできます。

TagLive（タグライブ）

http://taglive.jp/pr/
こちらも同様に、特定のハッシュタグを含む写真をサイトに埋め込み表示するサービスです。前述のCAMPiNは月額2万円～ですが、こちらは月額5万円～で、オプションを追加することでtwitterの投稿も収集可能です。

3.まとめ

インスタグラムの画像をwebサイトに埋め込み表示するメリットと、3つの方法をカンタンにご紹介しました。言葉だけでは伝わらない魅力を画像で伝える。さらに第3者投稿も用いることで訴求力を高める。自社のwebサイトにインスタグラム投稿を埋め込み表示することで、さらなる魅力の発信、ブランディングに繋がります。特に画像と相性のいい業界の方は、画像の活用を検討されてはいかがでしょうか。

1.Jリーグ公式アカウントの活用ポイント

Ｊリーグの公式Instagramは、2015年8月13日に初めて投稿されました。クJリーグのラブ名や選手名、スタジアム名などに多数のハッシュタグを用いて投稿しています。熱心に取り組んでいると感じる、3つのポイントを紹介します。

1-1.フォロワー数の増加を選手の写真で表現

選手の背番号を使い、写真を加工してフォロワー数を示しています。フォロワー数に関心があること、またそれをアピールすることからも、Instagramへの熱意の高さが伺えます。

1-2.昔の写真を巧みに利用

数は多くありませんが、特徴的な投稿がありました。

かつてJリーグで活躍した選手を投稿

Jリーグにいた頃の本田選手と吉田選手の写真です。現在は海外で活躍する二人ですが、以前はJリーグの同じクラブでプレーしていました。その二人が日本代表として豊田に帰ってきたという写真です。

こどもの日に合わせた投稿

こどもの日に投稿されたこちらの写真。槙野選手の幼いころの写真と、現在の写真を並べたものです。貴重な写真を選手本人から頂いているようで、各投稿のコンセプトをしっかり練っている印象を受けます。

1-3.ファンの投稿を促すハッシュタグ

「#J撮り」をアピールし、ファン・サポーターの投稿を促しています。元々はファンの間で広まったハッシュタグでしたが、公式サイトにまとめページを開設し、公式アカウントでも紹介することで、より多くの投稿が行われるようバックアップしています。公式アカウントから「いいね！」を押してもらえるかもしれない、というのもファンにとって楽しみかもしれません。

2.Jリーグクラブのインスタグラムアカウントまとめ

2015年、2016年J1所属クラブのインスタグラムアカウントをチェックしてみましょう。

21チーム中Instagramアカウントのあるクラブは12チームとなりました。これら12チームの本拠地は宮城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、大阪、広島、福岡といずれも人口の多い地域という共通点がありました。イングランドプレミアリーグと比べると（参考：プレミアリーグから探る。インスタグラムアカウントの投稿数とフォロワー数の相関関係。）それぞれのクラブレベルでは、インスタグラムの運用が進んでいないようです。

3.J1クラブ入場者数まとめ（2015）

2015年J1クラブのホームゲーム入場者数を見てみましょう。

入場者数が最も多いクラブは「浦和レッズ」で658,668人でした。平均入場者数が2万人を越えるクラブは浦和レッズ、FC東京、川崎フロンターレ、横浜F・マリノス、アルビレックス新潟の5つでした。

4.インスタグラムアカウントの運用でファンを増やせるか

先ほどあげた入場者数TOP5のうち、4つのクラブはインスタグラムを運用しています。しかしこれらのクラブは東京という大都市圏に近く、多くの人が足を運びやすいため、クラブがインスタグラムを運用することでファン（入場者数）を増やすことも出来るのではないでしょうか

数値では見えない効果があるのではないか

そもそもアカウントを運用しているクラブが都市に集中しており、運用していないクラブが多いため、アカウント運用とファン（入場者数）に密接な関係があるかは分かりません。そもそも入場者数やフォロワー数だけでその価値を判断するというのは安易ではないでしょうか。様々なプロモーションを同時並行して行っている以上、明確にそれぞれの要素を分解して成果を考えるのは難しくなっています。

プレミアリーグで全てのクラブがアカウントを所有していることや、Jリーグオフィシャルがインスタグラムに力を入れていることを考えると、今後クラブ単位でのアカウント運用も進んでいくと思われます。その際、クラブごとの運用の違いが何らかの結果として表れるのではないかと思います。

5.まとめ

Jリーグ公式アカウントの取り組みや、各クラブのアカウント運用状況を見てきました。サッカー界においてインスタグラムの活用は今後増えていくと思われます。本当に価値があるのは、単純なフォロワー数ではないでしょう。好意をもったファンを増やすことにこそ意義があります。

それは企業にとっても同じで、ただフォロワー数を増やすのではなく、好意をもったファンを増やし、ファンがまた情報発信していくことでブランドが作られていきます。定量的に効果測定していくのは難しいですが、運用する価値はあるのではないでしょうか。

１．プレミアリーグ公式アカウントの紹介

プレミアリーグ公式アカウント（https://www.instagram.com/premierleague/）では、動画も含め様々な情報を発信しています。フォロワー数は600万人を超えており、毎回の投稿に10万件弱のいいねがつく人気アカウントです。ここではこのアカウントを深く見ていきませんが、多数のいいねを集める投稿には何かしらの共通点があるのではないでしょうか。

プレミアリーグに注目した理由は、日本からの注目が高まっているからです。岡崎選手の所属するレスターがビッグクラブを抑えて優勝したことは、日本でも大きな話題となりました。そんなジャイアントキリングの起きたリーグのインスタグラムを見ていきます。

２．2015-16シーズンのプレミアリーグ順位表

順位表を確認しておきましょう。優勝はレスターです。マンC、マンU、チェルシーといったビッグクラブが優勝争いをすることなく終わってしまいました。

３．プレミアリーグクラブのインスタグラムアカウント（フォロワー数ランキング）

フォロワー数が多い順です。（2016/05/27時点）世界で１番人気と言われるマンチェスター・ユナイテッドがフォロワー数TOPとなりました。２位以下もアーセナル、チェルシーとビッグクラブが続きます。

４．フォロワー数と投稿数の関係性を探る

本題に入ります。インスタグラムアカウント運用の基本は「投稿」です。投稿数とフォロワー数の相関関係を探ってみます。

４-１．全２０クラブのデータ

全２０クラブのフォロワー数と投稿数を散布図にしました。相関係数は0.61なので、相関があるという結果が出ました。フォロワー数上位５つのクラブ（マンU・アーセナル・チェルシー・マンC・リヴァプール）は他15のクラブと比較して数値が大きすぎるので、5つを除外してみます。

４-２．１５クラブのデータ（5つの巨大クラブを除外）

上位5つを除外した散布図は上のようになりました。相関係数は0.40なので、全20クラブのときよりも相関が弱いという結果になりました。この図だと明らかにレスターとトッテナムが異常値として見えるので、さらにその2つを除外してみます。

4-3.13クラブのデータ（5つの巨大クラブと2つの人気クラブを除外）

13クラブのデータとなり、標本数は減ってしまいましたが相関係数は0.84と高い数値が出ました。世界的にファンの多い（個人的な感覚ですが）7つのクラブを除外してみると、投稿数とフォロワー数には正の相関があるという結果が出ました。

５．まとめ

アカウント運用をする際、フォロワー数を増やすという目標を掲げている場合も少なく無いと思います。今回のデータでは、ビッグクラブを除いた13クラブでは投稿数とフォロワー数に正の相関関係が見られました。標本数が13しかないので、統計学的に有意なものかはわかりませんが、既存のファンの数に大差がない場合は投稿数によってフォロワー数に差がでるものと思われます。

１．地方自治体がインスタグラムを活用すべき理由

地方自治体がインスタグラムを使う最大の目的は、民間企業と同様にPRおよびブランディングです。その地域の魅力を発信し伝えることは、地方活性化・観光客を増やす・人口の維持、増加といった課題を解決する際に、非常に有効な手段だと考えられます。地方の魅力を発信する際に、インスタグラムが適しているという点について詳しく見ていきましょう。

インスタグラムの特徴

まず、インスタグラムそのものの特徴は以下の２点になります。

• スマートフォンでとった写真を手軽に加工できる
• 写真、動画を手軽にSNSに投稿し、共有できる

まずひとつ目が「写真の加工」という特徴です。これまでは地方の魅力を伝える写真を撮るとなると、プロのカメラマンに依頼するのが一般的でした。近年の携帯カメラの画質向上や、加工機能により、素人でも見栄えのいいきれいな写真を撮ることが可能になりました。

ふたつ目のポイントが「写真の共有」です。地方の魅力といったらなにを想像しますか？「きれいな自然」「おいしい食べ物」「絶景スポット」などあるかと思いますが、それらの魅力を伝えるには文字よりビジュアルのほうが適しています。百聞は一見に如かずということです。

文字ではなくビジュアルによる発信

イクラの表現を文字とビジュアルでそれぞれ見ていきます。

文字で伝える場合

「一粒一粒に張りのあるイクラがオレンジ色に艶めいて、噛めば辛からず甘からずのおいしい汁がプチュッと舌を打つ」
「水晶玉の中にルビーが輝いているようで、手で押すとぷつんと音がしてはじける」
「まるで海の宝石箱や～」
（参考：http://hyogen.info/content/859660889）

いかがでしょう？おいしそうないくらを想像し、よだれが出てしまう人もいることでしょう。

ビジュアルで伝える場合

いかがでしょう？文字のよさもありますが、ビジュアルのほうがより魅力が伝わりやすいのではないでしょうか？

さらにビジュアルの利点として、言葉を越えて伝えられるというポイントが有ります。日本語のわからない人にも、イクラの美味しそうな魅力が伝えられるというのはビジュアルだからこそなせるポイントです。海外からの観光客の増加を狙う場合にも非常に有効なツールとなるでしょう。

2.地方自治体の活用事例

では実際にどのような自治体がインスタグラムを活用しているのでしょうか。8つの事例をとりあげ、それぞれの活用方法を見ていきます。

2-1.和歌山県

2015年5月26日より「Insta-Wakayama」大作戦！と名づけて力を入れているのが和歌山県です。なんと4つのアカウントを作成し、それぞれの課で運用しています。
（http://wakayamapr.ikora.tv/e1124692.html）

観光（観光振興課）・・・和みわかやま（nagomi_wakayama_tourism）

フォロワー数：1803人　投稿：34件　（2015/12/22時点）

食（食品流通課）・・・おいしい！健康わかやま（oishii_delicious_wakayama）

フォロワー数：4394人　投稿：62件　（2015/12/22時点）

国体PR（総務企画課）・・・紀の国わかやま国体•大会 きいちゃん（kiichan_2015）

※現在は削除されています
フォロワー数：944人　投稿：177件　（2015/12/22時点）

移住促進（過疎対策課）・・・田舎暮らし応援県わかやま（wa_inakagurashi）

※現在は削除されています
フォロワー数：347人　投稿：55件　（2015/12/22時点）

観光および食品は多くのフォロワーがついています。それぞれの投稿に200を越えるいいねがついており、よく見られているようです。投稿のペースは、週に1回程度で運用しています。

2-2.白川郷（岐阜県大野郡白川村）

世界遺産で有名な白川郷のある白川村では村の公式アカウントを運用しています。

インスタグラムに白川村公式アカウントができました

岐阜県白川村オフィシャルアカウント（shirakawa_go）

フォロワー数：4414人　投稿：246件　（2015/12/22時点）

白川村のアカウントは非公開となっており、フォローしないと写真や動画を見ることができません。限定公開にすることで、ファンとより親密なコミュニケーションをとることができます。

2-3.北海道更別村

Sarah & Betty（saravetsu）

フォロワー数：270人　投稿：190件　（2015/12/22時点）

フォロワー数はまだまだ多くはないものの、美しい風景を中心とした魅力的な写真が投稿されています。プロフィール文もすべて英語にし、世界に向けて魅力を発信しています。

2-4.福島県

ふくしま、なかなか。（fukushima_nakanaka）

フォロワー数：140人　投稿：125件　（2015/12/22時点）

県中地方振興局が県中地域の観光情報を発信する手段としてフェイスブックとともにインスタグラムを活用しています。バリエーション豊かな写真が投稿されています。

2-5.岩手県×柴犬まる

130万人フォロワー犬「柴犬まる」による「岩手県満喫の旅」プロモーション
～柴犬まるからの White Day、食・癒・美　冬の盛岡・小岩井満喫の旅～

柴犬まるのアカウント（marutaro）

フォロワー数：2.2万人　投稿：5157件　（2015/12/22時点）

岩手県と柴犬まるのコラボ企画は自治体ではなく、株式会社ビーグッド・テクノロジーの企画です。岩手の魅力を柴犬まるが取材し、ツアーに一部同行するという企画で、フォロワーの２０代、３０代女性から多く支持されました。フォロワー数の多いアカウントの影響力を感じられる事例です。

2-6.那須町（栃木県那須郡那須町）

那須町役場 観光商工課（nasu_town）

フォロワー数：426人　投稿：48件　（2015/12/22時点）

自然を感じる美しい写真が見られます。プロフィール文に記載がある「#nasu_town」というハッシュタグでユーザーにも那須町の写真の投稿を促しています。

2-7.静岡県伊豆市

【伊豆市】Facebook、Twitter、LINE、Instagramの公式アカウントを開設しました。

伊豆市公式（izucity_official）

フォロワー数：79人　投稿：66件　（2015/12/22時点）

インスタグラムのフォロワーはまだ多くありませんが、フェイスブックいいねは300を越えています。平成27年8月1日に開設されたばかりなので、今後の運用に注目したいです。様々なジャンルの写真を週に1～2回のペースで更新されています。

2-8.静岡県沼津市

インスタグラム（Instagram）で沼津の魅力を発信します！

静岡県沼津市の公式アカウント（numazu_city）

フォロワー数：208人　投稿：18件　（2015/12/22時点）

伊豆市につづき、静岡県内2つ目のアカウントとして平成27年10月16日に公開されました。公開されて間もないものの、すでに208人のフォロワーがいます。画像の説明文に英語を用いて、海外のユーザーもターゲットにして、魅力を伝えています。

3.まとめ

地方の魅力を発信するツールとしてのインスタグラム活用を見てきました。岩手県では人気のアカウントとコラボするという試みも行われています。今後写真や動画の市場が盛り上がっていく中で、ビジュアルマーケティングの重要性がますます増えるのではないでしょうか。

目次

• 1. アカウントのつくり方
• 2. PCでの利用方法
• 3. 運用上の注意点とテクニック
• 4. まとめ

1.アカウントのつくり方

順を追ってアカウントのつくり方を解説します。

1-1.アプリのダウンロード

インスタグラムのアカウントを開設するには、初めにアプリをダウンロードする必要があります。スマートフォン専用アプリなので、各端末にダウンロードしましょう。

1-2.新規アカウントを登録する

個人アカウントを利用していない場合は登録の画面が表示されます。すでに個人で利用されている場合は一度ログアウトすることで、新規登録を行えます。

メールアドレス：通知を受け取るのに都合のいいメールアドレスを登録しましょう。
ユーザーネーム：どこの企業のアカウントか伝わりやすい名前にしましょう。社名やブランド名を含めるのがおすすめです。
例1：tokyodisneyresort_official（東京ディズニーリゾート）
例2：feel_kiyomizudera（清水寺）

次に氏名（任意）と電話番号（任意）の入力を求められます。こちらは後から編集することも可能なので、スキップして問題ありません。

その後フォローする友達を見つける画面になりますが、こちらもスキップして問題ありません。

これでアカウントの作成は完了となります。非常に分かりやすUIで簡単にアカウントを作ることができます。個人アカウントと同様の手順ですが、ユーザーネームは変えられないのでよく考えて設定しましょう。

1-3.プロフィールの編集

企業アカウントであることを示すためにもプロフィールの設定は重要です。Webサイトの登録もできますが、スマホで文章を打ったりURLをコピペするのは手間になります。次に紹介するPCでの利用時に変更すると手軽にできます。

2.PCでの利用方法

アカウントは専用アプリでしか作れませんが、PCからログインしてフィードを見たり、プロフィールの確認・編集は行えます。
※写真を投稿するには外部サービスを利用する必要があります。

「instagram」で検索してください。インスタグラムの公式ページからユーザーネームとパスワードでログインできます。

ログインするとフィードが表示されます。右上のボタンからプロフィールページを見ることができ、編集も行えます。

3.運用上の注意点とテクニック

個人アカウントと違い、企業アカウントを運用する際のポイントを5つご紹介します。

3-1.アカウントの世界観を崩さない

インスタグラムはこれまでのSNSの中で、画像で表現するという点で特徴的です。フォローする際にはその企業のこれまでに上げてきた写真をチェックし、その世界観に共感できるかどうかがポイントとなります。せっかくフォローしてしまっても、それまで異なる系統の投稿が増えるとファンは離れてしまいます。

3-2.写真に統一感を持たせる

ギャラリーを見た際に、様々な画像が散見するのと、統一感があるのとではどちらが好まれると思いますか？もちろん統一感のあるギャラリーが好まれます。ブランディングを意識して、写真の加工も含めて統一感のあるギャラリーを心がけましょう。これがアカウントの世界観にもつながります。

3-3.過度な宣伝は控える

SNSにおける過度な宣伝は嫌われます。例えば新商品を紹介する際も、値段の大きく出たバナー画像をそのまま利用するのではなく、インスタグラムに合わせた画像を作り、あくまでも新商品の紹介という点をプッシュするとよいでしょう。

3-4.コメントには対応すべし

企業のSNSアカウントの運用において、肝となるのがファンとのコミュニケーションです。コメントには丁寧に対応することで、ファンとの絆を強めることができます。また、それを見た他のユーザーも、良い対応であれば好感度が上がりますし、逆に悪い対応だとファンの心は離れてしまいます。

3-5.ハッシュタグをたくさんつける

知らない人の目に留まるテクニックとして「ハッシュタグの利用」があります。アパレルECサイトのアカウント運用を例にあげます。新商品の帽子をインスタグラム上で紹介する際、ただ投稿するのではなく、「#帽子」「#ハット」「#おしゃれ」「#かわいい」などのハッシュタグをたくさんつけて投稿しましょう。こうすることでまだそのアカウントを知らない人にも、ハッシュタグ検索をすることでアカウントを見つけてもらいやすくなります。

4.まとめ

一般ユーザーの増加とともに、企業の注目も増しているインスタグラム。企業アカウントを作るのは意外と簡単です。競合他社はインスタグラムを始めていますか？この記事をきっかけに企業アカウントの運用を始めてみてはいかがでしょうか。