ソーシャル・ネットワーク・サービスの頭文字を取ってきたもの。インターネット上で他人とつながるためのツール。形態は大きく分けて２種類ある。１つは個人的なやりとりを目的としたもので、電話の代わりとしてもよく利用される。（例えばLINE、カカオトーク、スカイプ、メッセンジャーなど）２つ目は自分の近状を発信して共感を得るためのもの。（例えばTwitter、Facebook、インスタグラム、mixiなど）どちらのタイプのSNSにも共通するのがタイムラインで、特に後者に関してはタイムラインがメインのフィールドとなっている。タイムラインに近状を報告すことで他のユーザーから共感を得たり、たのユーザーの投稿に共感をしたりなどしてコミニュケーションをとる。企業の運営に使われやすいのも後者のSNSである。
