ステマ(ステルスマーケティング)

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消費者に宣伝であると気が付かれないように宣伝すること。企業やその商品に対して利害関係のない消費者を装うなどして、口コミや批評をして他の消費者の関心を誘ったり、企業や商品の評判を上げるためのもの。バイトなどを雇って、口コミや企業や商品にとって有益な評価をつけてもらったり、お店に行列を作らせて話題性を誘うなどの行為もステルマーケティングと呼ぶ。一般的にはモラルに反するとされ、ステルマーケティングを行なっていることが認知された場合は非難を受けやすい。

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